¿Cómo realizar un pedido?

Dentro de nuestra página www.munnat.com agregue los productos que desee a su carrito.

Puede encontrarlos distribuidos en nuestra opción “categorías” o bien teclear directamente en el buscador que se encuentra en la esquina superior derecha, una vez que lo haya elegido, seleccione su método de pago y su dirección de envío.

Número de rastreo:

Si realizó su pedido de lunes a jueves recibirá un correo con su número de guía más tardar dos días hábiles después.

Si realizó su pedido viernes, sábado o domingo recibirá un correo más tardar el martes.

En ocasiones el correo puede llegar a correo no deseado.

Una vez recibido el correo, favor de darle clic en el botón naranja “Ver pedido”, copiar el número de seguimiento y darle clic al mismo para ser dirigido a la paquetería.

En caso de recibir un correo con su número de guía y esté indique “No fue encontrado” o “no existe” favor de intentarlo más tarde.

*Días hábiles: Lunes a viernes.

 * Si reside en Monterrey o dentro del área metropolitana no recibirás número de rastreo ya que no contamos con este servicio para pedidos dentro de la misma, ya que son entregados por medio de una empresa de logística local. Sin embargo cualquier duda puede mandarnos un Whatsapp o llamar a nuestra línea telefónica para informarle sobre el estatus de su pedido.

Métodos de pago:

Pago en Oxxo hasta $10,000 MXN.

PayPal Ilimitado para cuentas verificadas.

Transferencia bancaria ilimitada

Tarjetas de crédito y débito (Visa y Mastercard) hasta $35,000 MXN.

Facturación:

Si desea factura, favor de solicitarla al correo administracion@munnat.com  con los siguientes datos:

  • Número de pedido
  • Datos fiscales

Tiene como fecha límite el último día hábil del mes en el que se realizó el pedido. Si realizo su compra, el último día del mes tendrá los primeros 5 días del mes siguiente para poder solicitar su factura.

 

Gracias, estamos a sus ordenes.